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Última atualização: 9 de agosto de 2026
AKIN Travel é fornecida pela AKIN Travel Pty Ltd (ABN 43 686 493 201) (AKIN, nós, nos ou nosso). AKIN Travel faz parceria com fornecedores de hospedagem em todo o mundo (Parceiros) e permite que você acumule pontos de fidelidade e benefícios ao reservar uma estadia em uma propriedade Parceira (Programa de Fidelidade AKIN Travel).
Este documento estabelece os termos e condições aplicáveis ao uso do Programa de Fidelidade AKIN Travel por um cliente (você, seu) (Termos). Estes Termos, juntamente com nossa política de privacidade, regem seu uso e acesso ao Programa de Fidelidade AKIN Travel.
Ao se tornar membro do Programa de Fidelidade AKIN Travel, você concorda em estar vinculado a estes Termos, conforme atualizados periodicamente.
Para acessar o Programa de Fidelidade AKIN Travel, você precisará se tornar um membro AKIN Travel (Membro) e estabelecer uma conta de Membro AKIN (Conta de Membro). Para se registrar como Membro, você precisará preencher o formulário de registro no site da AKIN (https://akintravel.com/en/signup), incluindo o envio de seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e qualquer outra informação solicitada. Você só pode ter uma Conta de Membro.
Quando você se inscrever no Programa de Fidelidade AKIN Travel, precisará autenticar sua Conta de Membro via verificação por e-mail e/ou passkey. Você pode ser obrigado a escolher uma senha. Em caso afirmativo, encorajamo-lo a escolher uma senha complexa, incluindo uma combinação de palavras, números e símbolos. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha.
O Programa de Fidelidade AKIN Travel pode ser acessado através do Site AKIN Travel (https://akintravel.com).
O Programa de Fidelidade AKIN Travel é acessível por qualquer pessoa física com mais de 18 anos de idade que possua um endereço de e-mail válido. Entidades corporativas ou organizações não podem ser Membros.
A entrada no Programa de Fidelidade AKIN Travel é gratuita.
Embora a Adesão ao Programa de Fidelidade AKIN Travel permaneça gratuita, você poderá ter de pagar um Depósito e um Saldo ao fazer uma Reserva de Plataforma, conforme estabelecido na condição 9 (Reservas, pagamento e cancelamentos).
Uma vez registrado como Membro, você receberá um número/código único de identificação de membro (Número de Membro). Seu Número de Membro é pessoal e não deve ser compartilhado com outros. Você precisará fornecer este Número de Membro ao lidar com nossos Parceiros e conosco em relação à sua Adesão.
Para os fins desta cláusula 5:
Quando você reserva uma estadia com um Parceiro através da Plataforma AKIN (quando disponível) ou diretamente através de nossos Parceiros, você acumulará pontos de fidelidade não transferíveis (Pontos AKIN). Os Pontos AKIN não serão acumulados em estadias com Parceiros reservadas através de outras plataformas ou parceiros.
Você acumulará Pontos AKIN de acordo com o nível de Adesão que você alcançou (Nível de Adesão):
| Nível de Adesão | 1 USD gasto com um Parceiro lhe dá direito a: | Como alcançar este nível de adesão: |
|---|---|---|
| A | 1 Ponto AKIN | No registro |
| K | 1 Ponto AKIN | Alcançando: 500+ Pontos AKIN OU 3+ Estadias de Origem OU 10+ Estadias em Rede |
| I | 1 Ponto AKIN | Alcançando: 2000+ Pontos AKIN OU 10+ Estadias de Origem OU 30+ Estadias em Rede |
| N | Apenas por convite. | |
O acúmulo de Pontos AKIN é automático quando você reserva uma estadia com um Parceiro através da Plataforma AKIN. Para reservas feitas diretamente através de nossos Parceiros, você precisará inserir seu Número de Membro no momento da reserva ou notificar o Parceiro na chegada para garantir que receba Pontos AKIN pela Reserva.
Os Pontos AKIN acumulados por gastos com Parceiros serão creditados na sua Conta de Membro dentro de 7 dias após o término de sua estadia com o Parceiro. Se você estiver preocupado que os Pontos AKIN não tenham sido creditados corretamente em sua Conta de Membro, entre em contato conosco preenchendo o formulário disponível em https://akintravel.com/en/contact. Os Pontos AKIN são calculados por referência ao valor do seu gasto com o Parceiro, calculado de acordo com a nossa metodologia então vigente, cujos detalhes estão disponíveis mediante solicitação.
Nós e nossos Parceiros podemos exigir provas de você para creditar os Pontos AKIN. Você concorda em fornecer essa evidência mediante solicitação.
Quando os gastos com Parceiros forem feitos em uma moeda que não seja USD, a conversão de moeda para Pontos AKIN será calculada pela AKIN usando a taxa diária à vista USD aplicável publicada pela Exchange Rate API no momento da transação.
Apenas um número inteiro de Pontos AKIN será acumulado. Os Pontos AKIN a serem acumulados serão arredondados ao Ponto inteiro mais próximo.
Os Pontos AKIN serão acumulados apenas em reservas de hospedagem.
Quando uma Reserva de Plataforma abranger mais de uma cama, quarto ou hóspede, os Pontos AKIN de toda a Reserva de Plataforma serão creditados ao Membro que fez a reserva, mas esse Membro só poderá reivindicar crédito de Estadia por uma Estadia nos termos destes Termos. Pretendemos disponibilizar um recurso, através do Motor de Reservas, que permitirá ao Membro que fez a reserva alocar cada elemento da Reserva de Plataforma (por exemplo, cada quarto), durante o processo de reserva ou de check-in, a um Membro AKIN específico que também participe da estadia, fornecendo o nome e o Número de Membro AKIN desse Membro. Uma vez que esse recurso esteja disponível e seja utilizado para alocar um elemento de uma Reserva de Plataforma, o crédito de Estadia (apenas) também será atribuído ao Membro AKIN indicado, e esse Membro AKIN terá direito aos Benefícios AKIN na propriedade como se a reserva estivesse em seu próprio nome, com base em seu nível de adesão vigente. Os Pontos AKIN, a atribuição do Parceiro de Origem e o Crédito de Viagem não serão realocados.
Os Pontos AKIN são pessoais e não podem ser transferidos. Qualquer uso dos Pontos AKIN de uma maneira inconsistente ou não expressamente permitida por estes Termos constituirá uma violação destes Termos.
Os Pontos AKIN não têm valor em dinheiro. Em nenhuma circunstância você será compensado ou pago pelo valor de seus Pontos AKIN.
Atribuímos membros a Níveis de Adesão com base no número de Pontos AKIN possuídos. Seu status e Nível de Adesão são baseados no número de Pontos AKIN ganhos durante o período de 12 meses começando na data em que você se tornou Membro do Programa de Fidelidade AKIN Travel com sucesso (Ano de Adesão).
Periodicamente, a AKIN e/ou um Parceiro poderão oferecer promoções que reconheçam Estadias ou outras atividades para fins do seu Nível de Adesão, Pontos AKIN ou Crédito de Viagem que de outra forma não seriam qualificáveis nos termos destes Termos. Qualquer promoção desse tipo é oferecida a critério da AKIN e/ou do Parceiro, será regida pelos termos comunicados a você na ocasião e não cria qualquer direito continuado a que outras Estadias ou atividades sejam reconhecidas da mesma forma.
Os Pontos AKIN não expirarão durante o seu Ano de Adesão.
Uma vez que você se torne elegível para um Nível de Adesão, você terá direito a permanecer nesse Nível de Adesão durante o restante do Ano de Adesão existente, mais o Ano de Adesão seguinte.
Por exemplo, se você se tornar Membro em 3 de junho de 2026 e ganhar 550 Pontos AKIN até 10 de dezembro de 2026, você será movido do Nível de Adesão "A" para o Nível de Adesão "K" em 10 de dezembro de 2026 (ou em torno dessa data). A partir da data em que seu status e Nível de Adesão forem atualizados (por volta de 10 de dezembro de 2026 neste exemplo), você terá direito a receber os benefícios do Nível de Adesão "K", inclusive se estiver no meio de uma estadia com um Parceiro. Você terá direito a permanecer no Nível de Adesão "K" pelo restante do Ano de Adesão (até 3 de junho de 2027) mais o período seguinte de 12 meses. Mesmo se você não acumular mais Pontos AKIN nesse período, permanecerá no Nível de Adesão "K" até 3 de junho de 2028.
Se você não ganhar Pontos AKIN suficientes para manter o Nível de Adesão relevante no final do próximo Ano de Adesão, será rebaixado em um Nível de Adesão.
No exemplo acima, se você não acumulou mais Pontos AKIN até 3 de junho de 2028, será rebaixado do Nível de Adesão "K" para o Nível de Adesão "A".
Reservamos o direito de atualizar os requisitos de elegibilidade (e os Pontos AKIN) necessários para cada Nível de Adesão, periodicamente.
Uma vez que você se torne Membro e comece a acumular Pontos AKIN, você terá direito a receber benefícios do Programa de Recompensas de Fidelidade AKIN (Benefícios AKIN).
Os Benefícios AKIN para cada Parceiro são determinados pelo Parceiro. Os benefícios são disponibilizados pelo Parceiro a seu critério, com base no Nível de Adesão. Os benefícios podem incluir, por exemplo, upgrades gratuitos, late checkout, ofertas exclusivas ou acesso a instalações adicionais.
Os Benefícios AKIN só podem ser resgatados durante a estadia relevante com nosso Parceiro e não podem ser resgatados fora do prazo da reserva. Por favor, lembre o membro da equipe no momento do check-in que você é Membro do Programa de Recompensas AKIN Travel para resgatar seus Benefícios AKIN.
O Membro deve estar presente durante toda a reserva para ter direito a ganhar Recompensas AKIN e receber Benefícios AKIN.
Cada Parceiro é responsável pelo resgate dos Benefícios AKIN. AKIN não é responsável e não será responsável por qualquer resgate de benefícios de fidelidade, ou pela falha de um Parceiro em honrar um Benefício AKIN. No entanto, se você considerar que o Parceiro não cumpriu suas obrigações acordadas em relação aos Benefícios AKIN, por favor nos informe. Reservamo-nos o direito de aplicar limites razoáveis ao número ou à frequência dos Benefícios AKIN que você pode resgatar em toda a rede do Programa de Fidelidade AKIN Travel, inclusive para impedir que um mesmo Benefício AKIN ou um equivalente seja resgatado mais de uma vez em relação à mesma Estadia ou ao mesmo Nível de Adesão.
O Parceiro pode aplicar termos e condições à sua provisão dos Benefícios AKIN no Programa de Recompensas de Fidelidade AKIN. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo com antecedência sobre tais termos (na medida em que tenhamos sido informados de tais termos), mas, em última análise, os Benefícios AKIN são fornecidos pelo Parceiro e o Parceiro pode, a seu critério, aplicar tais termos como uma condição para fornecer os Benefícios AKIN. Você entende que esta é uma condição para receber o Benefício AKIN.
Se você fizer uma reserva com um Parceiro e posteriormente cancelar ou reagendar a reserva, nenhum Ponto AKIN será ganho e nenhum Benefício AKIN será fornecido.
Os Benefícios AKIN são disponibilizados apenas para Membros. Nenhuma outra pessoa pode reivindicar seus Benefícios AKIN em seu nome.
A lista atual de propriedades Parceiras que participam do Programa de Fidelidade AKIN Travel está disponível aqui: https://akintravel.com/en/book.
Se um Parceiro deixar o Programa de Fidelidade AKIN Travel após a reserva para uma estadia com o Parceiro ter sido feita, nenhum Ponto AKIN será acumulado pela estadia, e nenhum Benefício AKIN será disponibilizado durante a estadia. Faremos todo o esforço para notificá-lo sobre isso antes da data de sua reserva com o Parceiro relevante.
AKIN é um agregador de benefícios de fidelidade oferecidos por Parceiros individuais. AKIN não tem responsabilidade pelo resgate dos Benefícios AKIN.
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, AKIN exclui toda a responsabilidade decorrente de qualquer ato ou omissão dos Parceiros em conexão com o Programa de Fidelidade AKIN Travel, a concessão (ou não fornecimento) de quaisquer Benefícios AKIN e sua estadia com o Parceiro relevante.
Quando você se registra na AKIN, o Parceiro através de cujo link de inscrição exclusivo ou código QR você se cadastra torna-se o seu ‘Parceiro de Origem’. Essa atribuição é permanente durante toda a vigência da sua Adesão e não muda se o Parceiro for adquirido, mudar de marca ou de proprietário, nem se o Parceiro sair ou for removido do Programa de Fidelidade AKIN Travel.
A AKIN pode operar programas de fidelidade de marca branca (white-label) ou de marca compartilhada para redes de Parceiros selecionadas (Programa de Marca Branca). Se você estiver inscrito em um Programa de Marca Branca, sua adesão a esse programa funciona paralelamente à sua Adesão AKIN, mas de forma separada dela, e é também regida pelos termos e pela política de privacidade do Parceiro correspondente. A inscrição em um Programa de Marca Branca é voluntária e separada da sua Adesão AKIN.
Quando disponível, você pode pesquisar, reservar e pagar uma estadia com um Parceiro diretamente através da Plataforma AKIN (Motor de Reservas). Você também pode continuar a reservar diretamente com um Parceiro fora do Motor de Reservas, caso em que esta condição 9 (exceto a condição 9.11) não se aplica e sua reserva é regida pelos termos do próprio Parceiro.
Quando você faz uma reserva através do Motor de Reservas (Reserva de Plataforma), o preço total exibido para a sua estadia (Valor Total da Reserva) é discriminado no checkout em:
O Depósito é processado por um processador de pagamentos terceirizado em conformidade com a norma PCI-DSS. Não armazenamos os dados completos do seu cartão em nossos sistemas.
O Depósito não é reembolsável depois que sua Reserva de Plataforma for confirmada, mesmo que você cancele, altere ou não compareça à sua estadia, ou que o Parceiro cancele sua estadia, exceto: (a) quando exigido pela legislação aplicável; ou (b) quando a AKIN cancelar ou não puder fornecer sua Reserva de Plataforma (por exemplo, por indisponibilidade da propriedade, erro de preço ou de sistema, ou Evento de Força Maior). Nessas circunstâncias, reembolsaremos o seu Depósito.
Se você cancelar, alterar ou não comparecer à sua Estadia em circunstâncias diferentes das previstas na condição 9.4(a) ou (b) acima, não reembolsaremos o seu Depósito em dinheiro. Em vez disso: (1) se a sua Reserva de Plataforma tiver sido feita sob uma tarifa identificada a você no checkout como não reembolsável, creditaremos a você um Crédito de Viagem equivalente a 2,5% do Valor Líquido da Reserva; ou (2) se a sua Reserva de Plataforma tiver sido feita sob uma tarifa identificada a você no checkout como flexível ou reembolsável, creditaremos a você um Crédito de Viagem equivalente a 15% do Valor Líquido da Reserva. Em qualquer dos casos, o valor creditado a você será reduzido por quaisquer custos relacionados ao Parceiro referidos na condição 9.2(1) que tenham sido efetivamente incorridos em conexão com a sua Estadia na data do cancelamento, alteração ou não comparecimento. Quaisquer custos relacionados ao Parceiro referidos na condição 9.2(1) que não tenham sido efetivamente incorridos nessa data também serão creditados a você como Crédito de Viagem, de modo que nenhum valor seja retido pela AKIN a título de custos não incorridos.
Quando você concluir uma Estadia reservada através do Motor de Reservas, creditaremos a você um Crédito de Viagem equivalente a 2,5% do Valor Líquido da Reserva, além de quaisquer Pontos AKIN que você ganhar nos termos da condição 5. Consulte as disposições sobre Crédito de Viagem mais adiante nesta condição 9 para saber como o Crédito de Viagem é creditado, resgatado e expira. Quando uma Reserva de Plataforma for feita sob uma tarifa identificada a você no checkout como “flexível” ou “reembolsável”, esse rótulo descreve apenas a política de reembolso do próprio Parceiro em relação ao Saldo e não significa que o Depósito seja reembolsável a você em dinheiro; o Depósito é tratado apenas conforme estabelecido nas condições 9.4, 9.5 e nesta condição 9.6.
Os reembolsos do Saldo (se houver) são determinados exclusivamente pelas condições de tarifa, pagamento e cancelamento do próprio Parceiro, que serão exibidas a você antes de confirmar a sua Reserva de Plataforma. A AKIN não é responsável, nem assume qualquer responsabilidade, em relação às condições ou práticas de cancelamento, pagamento ou reembolso do Parceiro no que diz respeito ao Saldo. O caráter reembolsável de uma tarifa exibida a você no checkout deriva das informações fornecidas pelo Parceiro por meio de seu sistema de gestão hoteleira, e a AKIN não é responsável por qualquer imprecisão na forma como um Parceiro rotulou suas próprias tarifas.
Conforme estabelecido na condição 7.7, não serão ganhos Pontos AKIN nem fornecidos Benefícios AKIN em relação a uma estadia que você cancele, altere ou à qual não compareça. Isso não afeta qualquer Crédito de Viagem a que você possa ter direito nos termos das disposições de cancelamento acima.
Ao fazer uma Reserva de Plataforma, você autoriza a AKIN a cobrar o Depósito no meio de pagamento por você indicado. Se o seu pagamento for recusado ou estornado, a sua Reserva de Plataforma poderá ser cancelada.
Se você contestar uma cobrança do Depósito junto ao emissor do seu cartão ou ao seu provedor de pagamentos sem antes nos apresentar a questão nos termos da condição 17 (Suporte), poderemos suspender ou encerrar a sua Conta de Membro nos termos da condição 16 (Suspensão e rescisão).
Os preços exibidos na Plataforma AKIN são apresentados na moeda selecionada por você, ou na moeda padrão da sua localização, e podem incluir impostos e taxas estimados. O valor final cobrado pode variar ligeiramente em razão da conversão de moeda ou de arredondamento.
O Crédito de Viagem obtido em conexão com uma Estadia concluída fica disponível para uso a partir do seu check-out. O Crédito de Viagem creditado a você após um cancelamento, alteração ou não comparecimento nos termos desta condição 9 fica disponível para uso a partir do momento em que for creditado na sua Conta de Membro.
Você pode aplicar qualquer saldo de Crédito de Viagem disponível no checkout de uma futura Reserva de Plataforma para reduzir ou cobrir integralmente o seu Depósito. O Crédito de Viagem é denominado em dólares dos Estados Unidos (USD) e é aplicado a uma Reserva de Plataforma em USD, convertido para a moeda do seu checkout, quando necessário, usando a taxa diária à vista USD aplicável publicada pela Exchange Rate API no momento da transação. Quando você aplicar no checkout um Crédito de Viagem superior ao Depósito, poderemos aplicar esse excedente ao Saldo em seu nome e repassar o valor correspondente ao Parceiro como parte da nossa conciliação periódica com o Parceiro, caso em que a sua obrigação de pagamento do Saldo perante o Parceiro será reduzida proporcionalmente. Uma Reserva de Plataforma cujo Depósito seja pago, total ou parcialmente, com Crédito de Viagem é tratada da mesma forma que uma Reserva de Plataforma paga por qualquer outro meio para os fins desta condição 9, inclusive quanto ao seu direito a Crédito de Viagem adicional e a Pontos AKIN na conclusão dessa Estadia.
O Crédito de Viagem não tem valor em dinheiro. Você não pode sacar o Crédito de Viagem em dinheiro, resgatá-lo por dinheiro ou transferi-lo a outra pessoa; ele só pode ser usado para pagar uma Reserva de Plataforma. Todo o seu saldo de Crédito de Viagem expira cinco anos após a data de check-out da sua Estadia concluída mais recente. Se você não tiver concluído nenhuma Estadia, o seu saldo de Crédito de Viagem expira cinco anos após a data em que você se tornou Membro. Uma vez expirado, o seu saldo de Crédito de Viagem será perdido e removido da sua Conta de Membro.
Se uma Reserva de Plataforma à qual foi aplicado Crédito de Viagem for posteriormente cancelada, alterada ou reembolsada, poderemos estornar o Crédito de Viagem aplicado e recreditá-lo na sua Conta de Membro, ou fazer outro ajuste no seu saldo de Crédito de Viagem, para refletir o cancelamento, a alteração ou o reembolso.
Se um pagamento do Depósito for estornado, sofrer chargeback ou for de outra forma recuperado pelo emissor do seu cartão ou pelo seu provedor de pagamentos depois de Pontos AKIN ou Crédito de Viagem terem sido creditados a você em conexão com essa Reserva de Plataforma, poderemos estornar e deduzir esse Crédito de Viagem, bem como estornar e deduzir esses Pontos AKIN, da sua Conta de Membro, independentemente de isso resultar em saldo negativo de Crédito de Viagem ou de Pontos AKIN a ser compensado com acúmulos futuros.
O Crédito de Viagem só pode ser usado para pagar uma Reserva de Plataforma na Plataforma AKIN; ele não pode ser resgatado, aplicado ou transferido em nenhum outro lugar. Se a sua Conta de Membro for encerrada por qualquer motivo, qualquer saldo de Crédito de Viagem remanescente na sua Conta de Membro na data do encerramento será perdido e você não terá direito a qualquer pagamento ou outra compensação por ele.
Você poderá acessar os detalhes de sua Conta de Membro e outras informações sobre seus Pontos AKIN e Benefícios AKIN através da plataforma do Programa de Fidelidade AKIN Travel no Site AKIN Travel (Plataforma AKIN).
Utilizamos ferramentas automatizadas, que podem incluir inteligência artificial, para personalizar os resultados de pesquisa, as recomendações de hospedagem e as ofertas que exibimos a você na Plataforma AKIN, com base em informações como seu histórico de reservas, suas preferências declaradas e seu comportamento de pesquisa. Essas ferramentas também ajudam a determinar a ordem em que as Propriedades dos Parceiros são exibidas a você. Você pode desativar as recomendações personalizadas a qualquer momento nas configurações da sua Conta de Membro, sem afetar o seu status de Adesão nem o seu Nível de Adesão. Mais informações sobre como utilizamos a tomada de decisão automatizada estão disponíveis em nossa Política de Privacidade. Também disponibilizamos um assistente de chat com IA para ajudar a responder às suas perguntas sobre o Programa de Fidelidade AKIN Travel e a sua Adesão. Podemos reter registros das suas conversas com o assistente de chat com IA de acordo com a nossa Política de Privacidade.
O Site AKIN Travel pode conter links para sites de terceiros que não estão sob nosso controle, incluindo nossos sites Parceiros. AKIN não é responsável e não faz garantias expressas ou implícitas em relação às informações e materiais nesses sites e às políticas subjacentes em relação ao uso e privacidade. Se você acessar sites de terceiros através do Site AKIN Travel, você o faz por sua própria conta e risco.
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Após sua Conta de Membro ser desativada, removida ou encerrada, você perderá todos os Pontos AKIN acumulados e sua Conta de Membro será removida do Programa de Fidelidade AKIN Travel. Você não tem direito a qualquer compensação por Pontos AKIN perdidos após a rescisão ou suspensão de sua Conta de Membro, pois os Pontos AKIN não têm valor monetário. Reteremos as informações conforme estabelecido na Política de Privacidade. Você também perderá qualquer saldo de Crédito de Viagem em sua Conta de Membro, conforme estabelecido na condição 9.
Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco preenchendo o formulário disponível em https://akintravel.com/en/contact.
Se tiver quaisquer reclamações ou disputas em relação a estes Termos ou ao Programa de Fidelidade AKIN Travel, entre em contato conosco preenchendo o formulário disponível em https://akintravel.com/en/contact. Quaisquer reclamações ou disputas em relação à falha de um Parceiro em honrar um Benefício AKIN devem ser direcionadas ao Parceiro relevante.
Você concorda em apresentar qualquer reclamação ou disputa relacionada ao Programa de Fidelidade AKIN Travel, estes Termos ou a Plataforma AKIN conosco. Você concorda em nos dar uma oportunidade razoável de considerar, responder e resolver sua reclamação ou disputa, antes de iniciar qualquer processo legal, exceto os processos legais para medidas urgentes ou cautelares.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, a cláusula relevante deverá ser interpretada de forma restritiva apenas na medida necessária para torná-la exequível. Se a disposição não puder ser interpretada de forma restritiva, ela é separada do restante dos Termos sem afetar a validade ou a exequibilidade das demais disposições destes Termos, que permanecem em pleno vigor e efeito.
Nossa falha em afirmar ou fazer cumprir qualquer direito sob estes Termos não constitui uma renúncia a esse direito, nem tal falha será considerada uma renúncia adicional ou contínua a esse termo ou direito.
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